Planes de expansión de Sportingtech en 2024

Sportingtech sigue mejorando su reputación en todo el mundo y es el proveedor número uno en Latinoamérica, con más planes de crecimiento ahora que la regulación en Brasil es inminente. El Director Senior de Mercados Emergentes, Mark Schmidt, esboza lo que nos espera.

Háblanos de tu nuevo papel en pocas palabras.

Llevo 18 meses trabajando en Sportingtech, antes como Director de Ventas en África. En mi nuevo puesto, impulsaré la expansión de la empresa en mercados nuevos y en desarrollo, con una mayor atención a Latinoamérica. También seguiré impulsando el crecimiento en África. Soy responsable de formular y ejecutar estrategias de entrada en el mercado, establecer asociaciones clave y garantizar el cumplimiento de la normativa en los mercados emergentes objetivo. Esto significa estar al tanto de todos los avances normativos en Brasil, sobre todo en los próximos 12 meses, a medida que tengamos una idea más clara del marco normativo del país y de los planes de concesión de licencias.

 

¿Qué constituye un mercado nuevo y emergente para Sportingtech y cómo decide la marca aumentar su presencia en esa zona?

Para nosotros, un mercado emergente es aquel que muestra un crecimiento exponencial y tiene un potencial sin explotar. Para Sportingtech, esto abarca tanto Latinoamérica como África. Aunque ambos mercados muestran un crecimiento significativo, nuestra galardonada plataforma garantizará que nuestros socios lleguen más lejos y se establezcan como líderes del mercado. Nuestro éxito continuado a lo largo de muchos años se debe a que entendemos que un planteamiento único nunca funciona. Proporcionamos una solución que es única para cada operador en todos los mercados regulados y lo conseguimos utilizando nuestros años de investigación y conocimientos locales

Tras nuestro enorme éxito en Brasil, la decisión de aumentar nuestra presencia en la región fue fácil.

Ser el proveedor número uno de plataformas en Brasil no sucedió por accidente, hemos invertido mucho en infraestructura y tecnología. También nos hemos esforzado mucho en contratar a los mejores, que aman lo que hacen y entienden que la precisión, la pasión y la urgencia son fundamentales cuando se trabaja en un mercado tan exigente. Ahora hemos puesto los cimientos y no nos quedaremos quietos. Seguiremos buscando formas de mejorar todas las facetas de nuestra oferta para mantener el alto nivel.

 

¿Qué enseñanzas has extraído de tu función de Director de Ventas en África y cómo pueden aplicarse estas experiencias a la hora de intervenir en otros lugares?

Existe una clara interrelación entre los mercados de apuestas de África y Latinoamérica. En los últimos 15 años he tenido la suerte de trabajar para operadores de primer nivel, tanto B2B como B2C.

Comprender la dinámica del mercado es crucial, para garantizar que se siguen las mejores prácticas. Lo fundamental es comprender que cada operador tiene sus propias necesidades y ofrecer productos o servicios que se ajusten plenamente a ellas.

Las apuestas deportivas han explotado en América Latina, al igual que lo han hecho en África, y comprenderlo nos resultó muy útil para hacer sentir nuestra presencia. Por supuesto, Latinoamérica es una bestia diferente, con normativas exhaustivas, pero seguir los mismos patrones debería traducirse en éxito comercial para nuestros socios.

En cuanto a Latinoamérica, muchos de nuestros competidores ven la región como una oportunidad, pero no consiguen reunirse con los operadores y conocer sus planes de primera mano. Esto es algo que hacemos de forma diferente, ya que creemos en las asociaciones y entendemos lo que mueve a nuestros socios. Esto es algo que no puedes averiguar por correo electrónico o una videollamada.

Como viene siendo habitual en los últimos años para Sportingtech, nuestros equipos comerciales y técnicos viajarán para reunirse con clientes actuales y potenciales, no sólo en las ferias del sector, sino también en visitas específicas.

 

Latinoamérica es un gran foco de atención para la industria, y con la reciente luz verde de Brasil a la regulación, ¿qué esperas de ese mercado en 2024?

Ante todo, el crecimiento del mercado. Con una mayor accesibilidad y un marco jurídico en vigor, es probable que entren en el mercado más operadores. Esto dará lugar a una gama más amplia de opciones de juego para los consumidores. Este aumento de la actividad tendrá un impacto positivo en la economía, que puede recibir un impulso significativo a través de las contribuciones fiscales y la creación de nuevos puestos de trabajo.

Más operadores con licencia significa más opciones para el cliente, y una dura competencia entre marcas. Con los operadores compitiendo por hacerse un hueco fuerte en el mercado, se esforzarán por crear los mejores productos y servicios para diferenciarse. Como es lógico, habrá mucho interés por parte de marcas internacionales que puedan aportar experiencia, capital y perspectivas de distintos mercados para mejorar la industria en la región.

Para ayudar a maximizar este compromiso, la oferta tecnológica debe ser fiable. La integración y utilización de la tecnología en todos los dispositivos puede mejorar las experiencias de apuestas de los jugadores y esto puede acelerarse si hay apetito.

El hecho de que la normativa proporcione un marco legal no impide que siga habiendo problemas para hacerla cumplir. Aún queda trabajo por hacer por parte de las autoridades para garantizar un entorno seguro. No te equivoques, existe una gran oportunidad de aplicar medidas integrales tanto para los operadores como para los jugadores, y garantizar que la región prospere.

Por último, el impacto social del juego, tanto positivo como negativo, puede convertirse en tema de debate. Los grupos de defensa y los responsables políticos pueden abordar las preocupaciones relacionadas con la adicción, la desigualdad social y el impacto general en las comunidades.

Es esencial tener en cuenta que el éxito del mercado del juego regulado en Brasil dependerá de la eficacia del marco regulador, de las prácticas responsables de la industria y de la capacidad de equilibrar los beneficios económicos con las consideraciones sociales y éticas.

 

¿Hay otras regiones de Latinoamérica que consideres que tienen un potencial sin explotar?

México ya cuenta con una industria del juego bien establecida, pero aún hay potencial de crecimiento, sobre todo en los sectores de las apuestas en línea y móviles. El gobierno mexicano ha estado estudiando cambios normativos para dar cabida a nuevas formas de juego.

Colombia fue uno de los primeros países de América Latina en regular los juegos de azar en línea. Se considera que el mercado está relativamente abierto, y se prevé un mayor crecimiento, sobre todo en los segmentos de casino online y apuestas deportivas.

La industria del juego en Perú, incluidos los casinos y las apuestas deportivas, ha crecido constantemente. La apertura del gobierno a la regulación y la estabilidad económica del país lo convierten en un área potencial para nuevas inversiones.

El éxito de Sportingtech en Brasil significa que estas áreas traen sus propias oportunidades y es el siguiente paso natural para nosotros para mejorar nuestras ya destacadas credenciales en LatAm.