Estimular as carreiras no sector do iGaming
Com talentos na área dos jogos recrutados junto dos nossos pares na indústria, as nossas equipas em todo o mundo são apaixonadas por liderar a experiência de jogo do futuro.
Os nossos Valores
Somos centrados no cliente
Fazemos o que dizemos, a tempo e horas, sempre. Trabalhamos em estreita colaboração com os nossos clientes para fornecer planos de ação sólidos e eficazes, trabalhando estrategicamente para fornecer as melhores soluções de iGaming para os seus objectivos comerciais específicos e necessidades do público.
Dedicamo-nos à progressão
Empregamos peritos da indústria em todo o mundo com conhecimentos especializados em mercados emergentes e localização, que se mantêm um passo à frente das tendências do mercado para garantir que os nossos clientes se mantêm à frente do jogo.
Somos orientados para a tecnologia
Investimos nos melhores programadores de iGaming, equipas de design e infra-estruturas em todo o mundo para fornecer soluções tecnológicas progressivas e em constante evolução que ajudam a dar aos nossos clientes operadores uma vantagem competitiva.
Responsabilidades
Implementação:
- Implementar uma forma de trabalho escalável com o objetivo de obter total rastreabilidade e escalabilidade do desempenho das equipas.
- Integrar uma abordagem Zero-Trust às alterações da infraestrutura e procurar automatizar o mais possível para minimizar o fator humano.
- Implementar uma linha clara de comunicação e de responsabilidade no seio das equipas.
- Trabalhar em conjunto com os chefes de equipa relevantes para assegurar um apoio permanente 24 horas por dia, 7 dias por semana, de acordo com as necessidades da empresa, o percurso de escalonamento e as políticas.
- Implementar um processo de documentação fácil para assegurar que todos os dados e informações são mantidos actualizados e utilizáveis.
- Trabalhar com a equipa financeira para otimizar e acompanhar as despesas CAPEX/OPEX no que diz respeito a custos de infra-estruturas e custos internos da empresa.
Gestão:
- Assumir a responsabilidade pelo fluxo de trabalho, desde o pedido até à entrega de dados, relatórios e análises, gerando valor e melhorias de eficiência.
- Desenvolver relações sólidas com todos os intervenientes relevantes para o seu quotidiano.
- Colaborar estreitamente com as equipas operacionais e de produtos para fornecer informações claras e cativantes no contexto adequado, permitindo recomendações accionáveis.
- Melhorar a visibilidade, o desempenho e os resultados da equipa e alinhar-se com os requisitos da empresa.
- Orientar gestores de projectos técnicos/SCRUM masters.
Conhecimentos técnicos especializados:
- Ter uma boa formação técnica no sector e sentir-se à vontade para trabalhar com equipas altamente técnicas.
Projectos e iniciativas:
- Liderar a refacção dos métodos de trabalho das equipas de infra-estruturas no seu conjunto.
- Liderar a organização e a prestação de serviços de manutenção, a propriedade e as consequências.
- Estar na vanguarda da condução de pequenas e grandes migrações, melhorias, trabalhar no sentido de implementar um novo processo de correção, cópia de segurança, DR, etc., a fim de garantir a excelência da plataforma.
- Ser o principal ponto de contacto para as outras equipas no que diz respeito a requisitos e pedidos/trabalho de BAU.
Contribuição estratégica:
- Contribuir para o crescimento da empresa, para a geração de receitas e para a vantagem competitiva, fornecendo informações essenciais, análises e novas ideias com base na tomada de decisões orientada por dados.
- Ajudar a equipa de produtos a influenciar os processos de tomada de decisões estratégicas, fornecendo recomendações e informações práticas à equipa executiva e a outras partes interessadas.
- Estabelecer parcerias estreitas com as equipas operacionais e de produtos para identificar oportunidades de otimização, melhoria de processos e inovação, com base em informações sobre dados.
- Trabalhar em estreita colaboração com todas as equipas técnicas e líderes seniores relevantes para oferecer excelência de infraestrutura e aumentar o tempo de funcionamento da plataforma para 99,95%.
Relatórios mensais dos clientes:
- Ter linhas de informação diárias/semanais/mensais e uma visibilidade clara do desempenho da equipa.
- Trabalhar com as equipas de gestão de serviços para apresentar uma tendência contínua com melhorias e correlacioná-la com melhorias no tempo de inatividade/tempo de funcionamento.
Qualificações e competências
- Experiência comprovada na gestão e desenvolvimento de pessoas e equipas.
- Experiência comprovada na gestão dos resultados de uma equipa analítica, na recolha de requisitos, na atribuição de prioridades às tarefas e na gestão eficaz das expectativas.
- Proficiência avançada em Microsoft Office, especialmente em Excel e PowerPoint.
- Experiência na extração, análise e interpretação de conjuntos de dados grandes e complexos.
- A experiência no sector é fundamental e necessária
- Experiências individuais altamente motivadas com a liderança de equipas técnicas e com a capacidade de decompor facilmente os requisitos.
- É necessária uma boa formação técnica para se sentir confortável nesta posição.
- Ter uma abordagem de confiança zero no trabalho e na organização.
- Ter uma forte experiência na gestão de produtos Atlassian para melhorar a eficiência, os relatórios e as formas de trabalho.
Certificações desejadas e qualificações adicionais:
- Forte capacidade de comunicação, de gestão das partes interessadas e de pensamento crítico.
- É desejável ter experiência em gestão de produtos Atlassian.
Onde é que se encaixa:
O gestor de operações é responsável pelo planeamento, acompanhamento, propriedade e gestão de processos. Deverá gerir a carga de trabalho, os processos, as formas de trabalho e as entregas em conjunto com todas as equipas de infra-estruturas que consistem em SysOps, CloudOps, DevOps e DBAs. O gestor de operações será também responsável por grandes projectos de migração no que diz respeito a alterações/melhorias da infraestrutura.
Tecnologias utilizadas:
Deve ter uma boa formação técnica e sentir-se à vontade para discutir questões técnicas com as equipas competentes. As tecnologias utilizadas para gerir o volume de trabalho serão produtos baseados na Atlassian.
Localização: Bulgária
