TheGamblest conversa com Dan Stone, da Sportingtech
Dan Stone participa da última edição do “iGaming Talks” da TheGamblest.
O Diretor de Marketing fala sobre o futuro da empresa, as estratégias inovadoras de marketing que são utilizadas no iGaming atualmente, bem como os principais pontos que levam a Sportingtech a firmar parcerias de sucesso com empresas B2B ou B2C. Dan também compartilha os planos de expansão da empresa na América Latina e fala sobre as principais metas relacionadas à Copa Libertadores e à Série A do Brasil.
Como a Sportingtech planeja alavancar estrategicamente sua presença na América Latina, especialmente nos principais mercados, como Brasil, México, Colômbia e Peru, para impulsionar o crescimento?
A Sportingtech está presente na América Latina há muitos anos, realizando pesquisas de mercado em todos esses quatro mercados. Como resultado, obtivemos percepções valiosas sobre as necessidades de cada um deles e entendemos o que os torna únicos. Cada país tem requisitos diferentes em termos de produto, preferências do cliente e regulamentação. Nossos produtos e serviços robustos continuam a ser adaptados e aperfeiçoados para nos ajudar a manter nossa posição como o principal fornecedor de soluções prontas para uso na região.
Como você imagina que os recursos superiores da empresa em localização beneficiam as operadoras, principalmente no aumento da relevância e da competitividade delas no mercado?
A localização é uma maneira vital de você ficar à frente da concorrência, tanto para fornecedores quanto para operadoras. Implementamos uma solução flexível e modular que nos permite adaptar rapidamente às demandas em constante mudança. Nossa capacidade de atender às diversas exigências do mercado significa que podemos entrar em qualquer mercado de forma rápida e eficiente. Também temos o conhecimento interno, com as botas no chão, e a versatilidade para mudar quando necessário, para garantir que nossos serviços estejam sempre na vanguarda da América Latina.
Antecipando o grande ano esportivo que se aproxima, também adicionamos as estatísticas da Série A do Brasil, da Copa América e da Copa Brasil ao nosso Construtor de Apostas aprimorado, o que permitirá que nossas operadoras parceiras ofereçam um produto competitivo que realmente repercuta entre os clientes.
Dan, você pode nos contar como prevê a adaptação da estratégia da empresa para atender à demanda por dados rápidos e autênticos de estádios e redes de olheiros, especialmente para facilitar o crescimento de eventos ao vivo para apostas em jogo, em contraste com os métodos tradicionais de coleta de dados?
Sem querer parecer arrogante, já estamos lá. Oferecemos dados esportivos oficiais que são fornecidos pelos estádios em menos de dois segundos por meio de uma ampla rede de olheiros em mais de 500.000 eventos ao vivo e mais de 600.000 eventos pré-jogo por ano. Usamos vários dos melhores provedores de dados da categoria para fornecer dados em velocidades líderes de mercado.
A equipe da Sportingtech fornece o conhecimento especializado, com ampla experiência em B2C, além de B2B. Como você planeja manter esse nível de proficiência?
Para nós, a proficiência é importante, mas o caráter também é importante. Nossa equipe é formada por pessoas que não gostam de ficar paradas e que se preocupam em fazer o melhor para nossos clientes. Quando se trata de recrutamento, somos muito seletivos e cuidamos de nosso pessoal. Todos nós estamos trabalhando em prol de um objetivo comum. Ter experiência B2C em nossa equipe é um dos nossos pontos mais fortes, pois significa que temos uma visão em primeira mão dos pontos problemáticos e das metas futuras de nossos clientes.
A Copa Libertadores e a Série A do Brasileirão estão começando. Quais são os principais objetivos da Sportingtech em relação a isso?
No ano passado, nosso Construtor de Apostas da Série A do Brasil registrou 10.000 apostas feitas durante cada partida e obtivemos um engajamento fantástico. Continuamos a desenvolver os melhores produtos e a cumprir nossa promessa de adotar uma abordagem centrada no cliente. Como resultado, esperamos ver mais crescimento e ver os clientes continuarem a gostar de fazer apostas em seus torneios e ligas favoritos.
Como especialista em marketing com 17 anos de experiência, Dan, que estratégias inovadoras de marketing a sua equipe está explorando para atingir e interagir de forma eficaz com diversos grupos demográficos no cenário competitivo do setor de iGaming?
Esse é um cenário competitivo, portanto, perdoe-nos por não divulgar muitos segredos. O que podemos dizer é que nosso pessoal é um ponto forte e a utilização de seus conhecimentos ajuda a demonstrar por que as operadoras confiam em nós. Adoramos ir a eventos porque eles oferecem a oportunidade perfeita para você se conectar pessoalmente com o nosso setor e estabelecer fortes vínculos. Além disso, a América Latina é nosso mercado-alvo e sabemos que não se trata de uma única região, mas de um conjunto de países únicos com mercados distintos. Tratamos cada público de forma adequada, atendendo às suas necessidades individuais e adotando uma abordagem consultiva.
Na sua opinião, quais são os componentes essenciais que contribuem para o sucesso de uma parceria que a Sportingtech pode firmar?
Trabalhamos por muito tempo para construir nossa excelente reputação na América Latina, e tudo isso se deve à nossa equipe experiente. Nossa experiência local é um diferencial importante para nós. Entendemos nossa base de clientes em cada jurisdição e nossas soluções personalizadas nos permitem criar parcerias contínuas de sucesso. Cultivamos essas parcerias, ouvindo as metas, os objetivos e os desafios de nossos clientes, antes de encontrar uma maneira de atingir sua meta final. Desenvolvemos uma reputação de longa data na região por fornecermos um serviço sob medida que atende continuamente ao mais alto padrão.
Dan, o que levou você a seguir uma carreira no iGaming? Além disso, você poderia compartilhar algumas ideias sobre o que o motiva e inspira além de seus esforços profissionais?
Já trabalhei em vários setores, mas o iGaming é definitivamente o que mais me agrada. Trabalhei em eventos por muitos anos quando tive a oportunidade de trabalhar na ICE. Não pude recusar e isso consolidou minha paixão pelo setor e por seu pessoal, que o torna tão agradável. Quando tive a chance de fazer a transição para o lado do fornecedor, aproveitei a oportunidade e nunca mais olhei para trás. Minha inspiração além do trabalho são meus filhos. Meus filhos me conduzem e certamente nunca há um dia monótono. Acho que todos nós podemos aprender um pouco com as perspectivas únicas de nossos filhos.
Este artigo foi publicado originalmente no TheGamblest aqui: https://www.thegamblest.com/igaming-talks-with-sportingtechs-dan-stone/